Quais funcionalidades a integração habilita?

✅Click To Call

✅ Abertura de ficha do cliente

❌Registro de chamadas ativas 

❌Registro de chamadas receptivas

❌Registro de chamadas manuais e de campanha

❌Registro de gravações

O discador do Sonax Pabx Virtual permite a integração junto a plataforma do Cobmais para que os dados de seus clientes sejam exibidos automaticamente sempre que eles atenderem suas ligações.

Integração por parte da Sonax

Para integração com a Cobmais basta incluir a URL app.cobmais.com.br:443/cob/integracao-discador-sonax.aspx?id=<ID_CONTATO>&ramal=<ALIASRAMAL>&telefone=<NUMERO> na fila de atendimento do sistema sonax.

Integração por parte da Cobmais

Pedimos por gentileza que solicite ao Cobmais a integração com o Sonax. O pedido deve ser feito via chat online ou via e-mail. (Atualmente o cobmais não atende suporte pelo whatsapp).

Devem ser informados os dados dos ramais Sonax recebidos em seu email de ativação para que eles possam fazer a inserção.

Email: suporte@cobmais.com.br
Chat: Acesse https://www.cobmais.com.br/contato/ e selecione a opção Precisa de ajuda, lodo depois Chat.