Neste tutorial, vamos lhe mostrar como é possível realizar a configuração do seu Sip Trunk da Sonavoip dentro da plataforma do Bitrix24.

A funcionalidade Sip Connector do Bitrix, permite que possa registrar até 10 troncos em uma conta da plataforma. Sendo que o registro de contas para recebimento de ligações é de uso gratuíto na plataforma Bitrix.

Para realizar ligações através do CRM Bitrix, é necessário contratar o conector sip do sistema onde será configurado o tronco da Sonavoip.

Você tem 60 minutos gratuitos para as ligações de saída no Bitrix. Aproveite-os para testar a funcionalidade. Caso planeje usar seu PBX para as chamadas realizadas, tem que pagar a licença correspondente.
Clique no botão Comprar o módulo para fazer chamadas. Quanto a chamadas de entrada, pode aceitá-las sem custo através do seu Bitrix24 SIP PBX.

Segue abaixo o passo a passo detalhado desta função:

Créditos: https://helpdesk.bitrix24.com.br/open/9177041/

Configurar a conexão no Bitrix24
Vá para a seção Telefonia > Conexão > Cloud PBX:

Clique no botão Conectar PBX hospedado na nuvem:

Preencha o formulário abaixo com as informações fornecidas pelo seu provedor Sonavoip.

Especifique os seguintes parâmetros:

Nome da conexão - um nome arbitrário da conexão. Este campo é opcional. Se refere ao número do tronco da Sonavoip que será adicionado.

Ex: 00009999

Endereço do servidor - é o endereço IP do seu PBX.

Se seu SIP TRUNK FOR RECEPTIVO, usar no endereço do servidor: did-bitrix.sonavoip.com.br

Se seu SIP TRUNK FOR ATIVO, usar no endereço do servidor: proxy-bitrix.sonavoip.com.br

Login - Se refere ao número do tronco da Sonavoip que será adicionado.

Ex: 00009999

Senha - senha de acesso disponibilizada pela Sonavoip.