Quais funcionalidades a integração habilita?
✅Click To Call
❌Abertura de ficha do cliente
❌Exportação de leads a partir do CRM
❌Registro de chamadas ativas
❌Registro de chamadas receptivas
❌Registro de chamadas manuais e de campanha
❌Registro de gravações (Em breve)
O Sonax Pabx Virtual permite a integração junto a plataforma do LIVECRED para que as ligações disparem em seu ramal apenas com um click utilizando o ClickToCall Sonax ao seu CRM LIVECRED. Para realizar a integração solicite-nos os dados através do email noc@sonavoip.com.br caso ainda não tenha recebido.
Na plataforma da LIVECRED faça o passo a passo conforme ilustramos:
- Preencha o ClickToCall: http://click2call.sonax.net.br/sonax-click2call.php?telefone=3312345678&ramal=XXX&chave=XXXXXXXXXXXXXXXXXX
Alterar os seguintes campos, conforme especificações:
- numero – preencher com o número de destino no formato DDD + número;
- ramal – deve ser preenchido com o número do ramal a qual será entregue a ligação do número de
destino ( EX.: 100); - token – chave para liberação da integração do cliente.
Caso não saiba o seu account, ramal e token, solicite pelo email noc@sonavoip.com.br
Acesse ao Master do LiveCred3:
- Vá em CONFIGURAÇÕES -> MINHA CONTA
- EM API vá na opção VOIP
- Clique na aba API DE INTEGRAÇÃO
- Preencha as seguintes informações
Associe ao cadastro dos colaboradores o ramal que deseja:
