Neste tutorial, vamos lhe ensinar como delimitar a quantidade de atendimentos simultâneos do Agente no SONAX CHAT.
A funcionalidade permite limitar a quantidade de chats do agente de forma que, a partir do momento que ele alcançar o limite, não conseguirá mais assumir chats naquele momento, voltando
Neste tutorial, vamos lhe mostrar como restringir acessos por IP em seu Sonax Chat.
A funcionalidade permite que gestores restringem o acesso à plataforma, pelos atendentes, através de um IP desejado. Assim, o usuário só poderá acessar a plataforma, através daquela conexão de internet específica.
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