: Serviços

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como configurar seu número virtual (DID) do Sonax que receberá e distribuirá as ligações para seu atendimento. A funcionalidade de configuração de número virtual permite que sejam feitos os direcionamentos das ligações em horários especificos do seu atendimento, com

No vídeo abaixo, de forma muito simples, explica a transferência de ligação entre ramais. Com o cliente em linha, execute o comando #ramal# Exemplo: Para transferir 105 utilize da seguinte maneira o código: #105# Se deseja passar alguma informação da ligação para o operador que ira receber a ligaçã

Nesse tutorial, vamos lhe ensinar como Como configurar um siga-me no seu ramal! A configuração do siga-me permite que você defina qual será o ramal, fila ou um número fixo ou móvel que receberá as ligações que chegaram em seu ramal e o ramal não atendeu ou estava desconectado. O siga-me fará um redi

A configuração do blacklist permite bloquear ligações receptivas em seu números virtual ( DID ) e ligações ativas, ou seja, do sua conta pabx para números externos.  O blacklist receptivo permite realizar o bloqueio de um número ( fixo ou móvel ) e DDD para que não consigam realizar ligações para o(

Enquanto uma ligação interna ou externa estiver tocando em algum outro ramal e não há a possibilidade de outras pessoas atenderem, você poderá puxar a ligação para o seu ramal. Através dessa funcionalidade existem duas formas de puxar uma ligação: Você pode discar no seu ramal apenas as teclas *7, s

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como utilizar seu ramal Sonax. Detalharemos os códigos e todas as funcionalidades de discagens disponíveis para utilização. Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função: Vídeo aula completa: Passo a passo: 0 + DDD + número - P

Saiba mais sobre nosso Pabx Virtual! Assista abaixo o vídeo completo sobre o sistema

Neste tutorial vamos aprender como configurar a bina no seu sonax Pabx virtual. Obs: Para adicionar a bina você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Pabx Virtual Sonax no endereço pabxcloud.sonax.net.br . Caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu email as credenciais

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como realizar definições de Agendamentos nos números virtuais da sua empresa para horários diferenciados do seu atendimento. A funcionalidade de agendamento, permite programações sobre feriados em que não terão expediente, horários reduzidos ou para dias da semana q

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como realizar a transferência de ligações através do Microsip. A funcionalidade permite realizar transferências de chamadas manualmente de forma correta. Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função. Vídeo aula completa:     Tendo uma