Se você for banido do WhatsApp Business, verá a seguinte mensagem no aplicativo: “Seu número foi banido do WhatsApp. Fale conosco para obter ajuda.” O banimento no WhatsApp vem por conta de alguma atividade que infringe as diretrizes do mesmo. O que pode levar ao banimento do WhatsApp seria o envio

Vamos lá, deixa tentar explicar um pouco sobre esse assunto: O banimento de número do WhatsApp não tem relação com a plataforma da Sonax e sim pelo comportamento e perfil de uso que cada cliente tem dentro da plataforma! De acordo com o perfil de uso de cada cliente , principalmente os que não segu

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como acompanhar a qualidade de suas templates de API Oficial do WhatsApp A funcionalidade permite que consiga acompanhar a qualidade de suas templates, através de seu BM do Facebook, para evitar a utilização de templates com alertas, baixa qualidade, e não ter o núm

WhatsApp Business API na Sonax O que é o WhatsApp Business API (WABA) O WhatsApp Business API é uma interface de conexão desenvolvida pelo Meta (proprietária do WhatsApp) para permitir que as empresas se comuniquem com seus clientes de forma mais eficiente e automatizada. Ele é a forma mais segura

Você tem um negócio e utiliza o Whatsapp como ferramenta de comunicação com os clientes? Você sabia que o Whatsapp possui versões específicas para serem usadas por empresas? Você conhece as diferenças entre essas versões e qual a melhor para o seu negócio?   Caso ainda não saiba, o Whatsapp existe e

Esse tutorial tem o objetivo de mostrar os códigos de erros que você pode receber quando estiver enviando uma mensagem de WhatsApp pela plataforma do Sonax Chat!   Segue a lista de códigos dos erros e também o motivo. Fique bem atento quando receber esses erros, pois alguns deles informa que seu núm