Quais funcionalidades a integração habilita?
✅Registro de chamadas manuais e de campanha
✅Abertura de ficha do cliente
❌Exportação de leads a partir do CRM
❌Registro de chamadas ativas
❌Registro de chamadas receptivas
❌Click To Call
❌Registro de gravações (Em breve)
O discador do Sonax Pabx Virtual permite a integração junto a plataforma do STARTCONSIG para que os dados de seus clientes sejam exibidos automaticamente sempre que eles atenderem suas ligações. Para realizar a integração é preciso incluir em sua fila de atendimento a urlback que integra os sistemas, nela é habilitado o pop-up na fila.
No Sonax será necessário criar a campanha para o discador e importar nela o mailing que exportar do STARTCONSIG. Para criar campanha acesse o fórum aqui e para realizar a importação do mailing clique aqui.