Quais funcionalidades a integração habilita?

✅Click To Call

❌Abertura de ficha do cliente

❌Exportação de leads a partir do CRM
❌Registro de chamadas ativas
❌Registro de chamadas receptivas
❌Registro de chamadas manuais e de campanha
❌Registro de gravações (Em breve)

O Sonax Pabx Virtual permite a integração junto a plataforma do LIVECRED para que as ligações disparem em seu ramal apenas com um click utilizando o ClickToCall Sonax ao seu CRM LIVECRED. Para realizar a integração solicite-nos os dados através do email [email protected] caso ainda não tenha recebido.
Na plataforma da LIVECRED faça o passo a passo conforme ilustramos:

• Preencha o ClickToCall: http://click2call.sonax.net.br/sonax-click2call.php?telefone=3312345678&ramal=XXX&chave=XXXXXXXXXXXXXXXXXX

Alterar os seguintes campos, conforme especificações:

• numero – preencher com o número de destino no formato DDD + número;
• ramal – deve ser preenchido com o número do ramal a qual será entregue a ligação do número de
  destino ( EX.: 100);
• token – chave para liberação da integração do cliente.

Caso não saiba o seu account, ramal e token, solicite pelo email [email protected]

Acesse ao Master do LiveCred3:

• Vá em CONFIGURAÇÕES -> MINHA CONTA

• EM API vá na opção VOIP

• Clique na aba API DE INTEGRAÇÃO

• Preencha as seguintes informações

Associe ao cadastro dos colaboradores o ramal que deseja: