Nesse fórum iremos te auxiliar como modificar a configuração de DNS para quando o softphone não reconhece o servidor de Domínio do Sonax ( ipbx.sonax.net.br ).

Em sua barra de tarefas do computador identifique o ícone de rede de internet:

Ao acessar as configurações de rede, clique na opção Ethernet e Central de rede e Compartilhamento:

Clique na opção Alterar as configurações do adaptador:

Com lado direito do mouse clique na opção da internet que estiver ativa em seu computador e clique em propriedades:

Ao abrir o menu de propriedades identifique a opção Protocolo IP Versão ( TCP/IPv4 ) e clique duas vezes:

Selecione a opção para uso de endereço DNS e preenche como na imagem abaixo:

Caso as alterações acima ainda não se aplicam, siga esses passos:

• Em seu computador use o comando tecla windows + R;
• Digite cmd e clique em enter;
• digite o comando ipconfig /flushdns.

Ao realizar os passos acima faça um ping no domínio novamente para obter resposta:

• Escreva o comando - ping ipbx.sonax.net.br e dê um enter