Quais funcionalidades a integração habilita?

✅Abertura de ficha do cliente

❌Exportação de leads a partir do CRM

❌Registro de chamadas ativas 

❌Registro de chamadas receptivas

❌Registro de chamadas manuais e de campanha

❌Registro de gravações

❌Click To Call

O discador do Sonax Pabx Virtual permite a integração junto a plataforma do Panorama para que os dados de seus clientes sejam exibidos automaticamente sempre que eles atenderem suas ligações. Para realizar a integração é preciso incluir em sua fila de atendimento a urlback que integra os sistemas e habilitar o pop-up como SIM.

URL: https://{{NOME DA EMPRESA}}.panoramaemprestimos.com.br/login.do?action=analise&abrir=sim&chave=<ID_CONTATO>

No Sonax será necessário criar a campanha para o discador e importar nela o mailing que exportar da Panorama. Para criar campanha acesse o fórum aqui e para realizar a importação do mailing clique aqui.