Neste tutorial, vamos lhe mostrar como criar uma campanha no Sonax através da plataforma Vanguard.

A funcionalidade permite exportar a planilha de contatos direto da plataforma do Vanguard para o sistema do Sonax.

Segue abaixo passo a passo de como realizar a configuração

Obs: Para realizar a exportação dos contatos você precisa estar logado no seu painel Master do Vanguard e logo depois para ativar a campanha precisa estar logado ao seu painel admin Sonax pabx.

PASSO A PASSO:

1 - Criar a campanha no sistema Vanguard.

O primeiro passo será criar a campanha desejada em sua plataforma Vanguard. Caso tenha alguma duvida entre em contato com o suporte do Vanguard pelo WhatsApp disponibilizado no momento da contratação.

2 - Exportar a campanha criada para o pabx Sonax:

No campo ações vai clicar em enviar lote ao discador.

Ao clicar em enviar lote para o discador e preencher os campos de acordo com a suas necessidades como mostra a imagem abaixo o cliente precisa apenas selecionar a fila para qual a campanha ira encaminhar as chamadas, onde dentro do sistema vai esta com o campo "LOTE", e clicar em exportar.

Após esse processo será criado uma campanha dentro do sistema Sonax onde será necessário apenas ATIVAR a campanha para o sistema começar a discar. Lembrando que para ocorrer a discagem os operadores precisam estar logados na tela do agente sonax.

Para saber mais sobre como logar seu agente sonax clique aqui.

 Pronto agora você ja pode criar suas campanhas de forma totalmente integrado com o CRM Vanguard!