Neste tutorial, vamos lhe mostrar como clonar uma campanha de discador automático em seu Pabx Sonax.

A funcionalidade permite criar novas campanhas de discador automático a partir de uma campanha já existente em seu PABX, otimizando o tempo e reduzindo os esforços do gestor nesta configuração. 

Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:

Obs: Para realizar esta configuração, você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Pabx Virtual Sonax pabxcloud.sonax.net.br, caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu email as credenciais que encaminhamos na ativação ou solicite o suporte através do chat online no site sonax.net.br

Vídeo aula completa:

Passo a passo:

Acesse seu portal administrativo no endereço pabxcloud.sonax.net.br e em seguida clique em Callcenter e Campanhas: 

 Na campanha desejada, selecione a opção Clonar Campanha:


Para clonar a campanha sem os contatos, basta manter o botão de contatos como Não e clicar em clonar:


Você receberá a confirmação do sistema e ja irá visualizar a campanha clonada sem contatos. Em seguida, basta importar o Mailling desejado. Para saber mais sobre a importação de seu mailling, clique aqui.





Para clonar sua campanha com os contatos, clique no botão Clonar campanha e em seguida Sim para clonar contatos:



Neste momento, você pode escolher por:

Importar mailing completo:  A nova campanha será criada com todos os contatos da campanha original. Selecione esta opção e clique em Clonar:



Importar apenas chamadas tabuladas: A nova campanha será criada apenas com os contatos das tabulações selecionadas. Selecione esta opção, mantenha as tabulações desejadas e clique em Clonar:



Importar apenas chamadas não tabuladas: A nova campanha será criada apenas com os contatos de ligações não tabuladas. Selecione esta opção e clique em Clonar:



Pronto, sua campanha foi clonada com os contatos selecionados!