Neste tutorial, vamos lhe mostrar como cadastrar um contato para seu Webfone de seu PABX Callcenter.

A funcionalidade permite que cadastre seus contatos para ligações rápidas para o webfone na tela de seu agentes callcenter. 
Obs.: para verificação de contratação de webfone na tela de seus agentes, contate seu gerente comercial Sonax.

Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:

Obs: Para adicionar você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Pabx Virtual Sonax no endereço pabxcloud.sonax.net.br, caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu email as credenciais que encaminhamos na ativação ou solicite o suporte através do chat online no site sonax.net.br

Vídeo aula completa:

Passo a passo:

Acesse seu portal administrativo no endereço pabxcloud.sonax.net.br;



Em seu acesso, acesse o menu Serviços e Cadastro de Contatos;


Na tela de cadastro, vá em em ADICIONAR UM NOVO+;



Na nova tela, irá preencher com os dados deste contato, com nome, identificador (CPF/CNPJ/Telefone...), inserir observações para o agente, endereço, telefones extras e email, e clicar em salvar;



A partir de agora, seus agentes já terão acesso a este contato no webfone, no qual poderão busca-lo para realizar a ligação, e terão todos os dados preenchidos no cadastro, em seu acesso agente!