Neste tutorial, vamos lhe mostrar como sua franquia Domino's pode utilizar o Sonax PABX Virtual para realizar disparos em massa de SMS para seus clientes.

A funcionalidade permite que sejam capturadas ligações registradas em seu PABX virtual para a realização de disparos em massa de SMS para clientes. 
 

Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:

Obs: Para configurar os disparos você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Pabx Virtual Sonax no endereço pabxcloud.sonax.net.br, caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu email as credenciais que encaminhamos na ativação ou solicite o suporte através do chat online no site sonax.net.br

Vídeo aula completa:

Passo a passo:

Acesse seu portal administrativo no endereço pabxcloud.sonax.net.br;



Logado em seu portal, irá acessar o menu Automações (SMS e WhatsApp) e em Envio de SMS em Massa;



Nesta tela, poderá selecionar a opção Capturar contatos a partir de ligações saintes e entrantes do seu PABX.



Nesta opção, irá selecionar os seguintes filtros:

- Ligações: irá selecionar o status de ligação desejado. No caso Domino's, irá selecionar os status: Ligações Entrantes Atendidas, Ligações Entrantes Não Atendidas e Ligações Entrantes Perdidas;



- Número Virtual: em casos de mais de uma loja no cadastro, poderá definir para qual delas será realizado os disparos, através do número virtual de atendimento da loja;



- Período: irá selecionar um período de 3 em 3 meses para localização dos registros de ligações, no qual serão feitos os disparos;



- Mensagem: irá inserir a mensagem com as ofertas Domino's no qual deseja disparar para os contatos. Em caso de link para compras online, é recomendado utilizar um encurtador de link, devido ao limite de caracteres de SMS. 



Após preencher os parâmetros necessários, basta Enviar.



Caso tenha uma lista de contatos, irá selecionar a opção Fazer upload de contatos por arquivo;



Nesta opção, será necessário uma lista de contatos, no qual deverá conter apenas os telefones no padrão DDD + número, e estar salva no formato CSV (Separado por Vírgulas);



Com a lista no formato correto, basta clicar em Escolher Arquivo;



Após selecionar o arquivo com a lista de contatos, irá informar a mensagem desejada. Em caso de link para compras online, é recomendado utilizar um encurtador de link, devido ao limite de caracteres de SMS. E basta clicar em Enviar;



Pronto! Assim, conseguirá realizar campanhas segmentadas, conforme a necessidade de cada loja.