A reserva de números na ABR TELECOM é utilizada para gerar um CNG novo, onde o mesmo ainda não existe na base de cadastro de nenhuma operadora. Ela serve para números 0800 ou 4003.
A reserva normalmente é realizada pelo setor comercial junto ao cliente, ou mesmo pelo backoffice.
Em algumas situações específicas, pode partir alguma solicitação do Roberto para gerarmos o código de reserva. Nesse caso o fluxo seria o seguinte:
Segue o passo a passo de como realizar a reserva:
Acesse o site https://easi.abrtelecom.com.br/ e clique em CNG:
Verifique a disponibilidade do número:
Vincule o número ao clliente que estará contratando o receptivo. Deve ser utilizado o CNPJ e razão social do cliente. No campo de email, utilize o [email protected]:
Reserva realizada com sucesso. Tire um priint do protocolo de reserva, salve envie para o solicitante (comercial ou backoffice):
Não conformidades e informações adicionais: