Neste tutorial, vamos lhe mostrar como visualizar e editar agentes no Sonax Omnichannel
A funcionalidade permite visualizar, cadastrar, editar e gerenciar agentes no Sonax Omnichannel.
Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:
Obs: Para acessar você precisa estar l
Neste tutorial, vamos lhe mostrar o guia do Atendimento de Voz no Sonax Omnichannel
A funcionalidade permite que os agentes realizem e recebam ligações diretamente pela plataforma.
Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:
Obs: Para acessar você precisa estar logad