: Canais

Resultados encontrados: 7

Como Configurar e Utilizar Canais de Email no Sonax Omnichannel

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como configurar canais de email dentro do Sonax Omnichannel. A funcionalidade permite configurar usar canais de email, para envio e recebimento dentro da plataforma Omnichannel.   Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função: Obs: Para

Como Criar Templates em Conexões Oficiais no Sonax Omnichannel

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como criar templates no Sonax Omnichannel A funcionalidade permite a criação, configuração, aprovação e uso de templates de mensagem no Sonax Omnichannel para garantir que a equipe consiga cadastrar modelos corretamente e utilizá-los no atendimento. Este procediment

Como conectar um WhatsApp coexistente diretamente com a Meta

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como realizar uma conexão coexistente de seu WhatsApp diretamente com a Meta, sem o uso de parceiros. A funcionalidade permite realizar uma conexão no modo coexistente, mantendo o aplicativo no celular, de seu WhatsApp Business diretamente com a Meta, sem a necessid

Como Conectar BOTS de Telegram no Sonax Omnichannel

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como realizar a conexão de Telegram no Sonax Omnichannel A funcionalidade permite o uso do canal de Telegram em seu Sonax Omnichannel, na qual você poderá personalizar seu fluxo de atendimento e se comunicar com seu cliente de forma fluida e organizada, além de perm

Como Criar Template de Utilidade Com Botão Link

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como criar templates de utilidade com links. A funcionalidade permite realizar a criação de um template de utilidade com botão/link dinâmico para envio de pesquisa de satisfação. Este procedimento orienta desde a criação do template até a validação do link e uso no

Como acessar Insights e cobranças mensais no portal Meta

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como acessar os Insights e checar o consumo mensal de sua API Oficial do WhatsApp diretamente no portal Meta. A funcionalidade permite acessar o portal da Meta Business para verificar insights de desempenho, consumo mensal e detalhes de cobrança das mensagens envia

Como cadastrar canais no Sonax Omnichannel

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como cadastrar canais no Sonax Omnichannel A funcionalidade permite cadastrar, configurar, editar e gerenciar os canais de comunicação no Sonax Omnichannel Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função: Obs: Para acessar você precisa es