: Dúvidas Pabx Virtual

Nesse tutorial listamos todas as empresas parceiras que possuem integração com o Sonax. O pabx virtual do Sonax possui integrações que permitem a utilização de sistemas de parceiros para exibições de dados dos seus clientes para quando receber ligações no receptivo da empresa, integrações para uso n

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como programar uma campanha para seu discador automático no Pabx virtual do Sonax. A funcionalidade de campanha, permite que possa programar dias e horários da semana para que seu discador realize disparos de ligações automáticas para uma listagem de contatos que im

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como utilizar a plataforma do Agente Sonax. Esta funcionalidade permite ao operador monitorar suas ligações, registrar os horários de login, pausas e logout.  Além disto, permite também tabular as ligações concluídas e realizar agendamentos. Segue abaixo uma vídeo a

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como gerar um relatório detalhado do consumo de seus minutos.  A funcionalidade permite gerar um relatório detalhado de consumo de seus minutos, além de visualizar os gastos em caso de ultrapassar os minutos contratados.  Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo

Acesse a API de integração de voz do Sonax CLICANDO AQUI para obter as requisições em diversas linguagens. Click to Call direcionado para o ramal: URL: https://click2call.sonax.net.br/sonax-click2call.php?numero=XXXXXXXXXX&ramal=XXX&token=XXXXXXXXXXXXXXX  Click to call direcionado para a fila:  URL:

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como emitir seus boletos para pagamento de suas faturas através de seu portal financeiro.  A funcionalidade permite que consiga acessar e emitir seus boletos através de seu portal financeiro. Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta funçã

Neste tutorial vamos lhe mostrar como criar um botão de logar agente no Microsip. Vamos lá! Os dados de agentes foram enviados por seu supervisor, caso não tenha recebido, solicite ao nosso suporte através do chat online clicando aqui. Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado d

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como realizar o download em massa de suas gravações de ligações dentro do seu PABX.  A funcionalidade permite realizar o download de todas as ligações ENTRANTES (Ligações recebidas) e SAINTES (Ligações realizadas), dentro do período máximo de  90 dias. Lembrando que

Olá, que bom ter você aqui! 🤩 Nesse artigo você irá aprender como pode acessar seu Pabx Virtual do Sonax, fique ligadinho e consulte nossos canais de atendimento para qualquer dúvida.   Para o login, tenha em mãos as credenciais enviadas através do email enviado no momento da ativação do sistema. 

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como realizar o envio de mensagens de WhatsApp através da Ura Inteligente do Sonax! O objetivo desta estratégia de cross channel, é disparar uma mensagem automatizada sem interação humana, onde seu Call Center vende ou cobra os clientes por meio de uma ura reversa,