: Tempo Real de Filas e Agentes

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Como Visualizar o Tempo Ocioso de seu Agente em seu Pabx Omnichannel

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como visualizar o tempo ocioso dos atendentes em seu Sonax Omnichannel A funcionalidade permite localizar e consultar, no portal Sonax Omnichannel, o tempo ocioso em tempo real dos atendentes por fila. O procedimento também explica como interpretar os campos exibido

Monitoria em tempo real de filas e agentes

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como monitorar suas filas e agentes no Sonax Omnichannel A funcionalidade permite monitorar suas filas e agentes agentes no Sonax Omnichannel. Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função: Obs: Para acessar você precisa estar logado ao

Monitoria em tempo real de filas e agentes pelo Sonax Omnichannel

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como cadastrar, editar, importar e exportar clientes no Sonax Omnichannel A funcionalidade permite Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função: Obs: Para acessar você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Sonax Chat n