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Como Inativar um contato no Sonax Chat?
1 min
Criado por Thais Flores em 01/02/2024 08:48
Atualizado por Thais Flores em 01/02/2024 09:08

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como inativar um contato no Sonax Chat.

A funcionalidade permite que um contato seja desabilitado para iniciar uma conversa.

Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:

Obs: Para configurar você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Sonax Chat no endereço chat.sonax.net.br, caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu e-mail as credenciais que encaminhamos na ativação ou solicite o suporte através do chat online no site sonax.net.br

Vídeo aula completa:

 

Passo a passo:

Acesse seu portal administrativo no endereço  chat.sonax.net.br e em seguida acesse o menu de Contatos: 

Selecione o contato que deseja inativar:


Em seguida, clique em Inativar:



Clique para Confirmar a configuração:

Pronto! Sua configuração está concluída! A partir de agora, todos os contatos que estiverem como inativos não poderão ser acionados pelos usuários:
 

Caso seja necessário reativar este contato, basta acessar o contato novamente e clicar na opção Ativar:



Em seguida, confirmar: 

Pronto! Sua configuração foi concluída!