Neste tutorial, vamos lhe mostrar usar o botão de responder em seu Sonax Chat

A funcionalidade permite que responda a mensagens específicas em linha em seus chats de WhatsApp no Sonax Chat. 

Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:

Obs: Para utilizar você precisa estar logado ao seu painel do Sonax Chat no endereço chat.sonax.net.br, caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu email as credenciais que encaminhamos na ativação ou solicite o suporte através do chat online no site sonax.net.br

Vídeo aula completa:

Passo a passo:

Acesse seu portal administrativo no endereço chat.sonax.net.br;

Logado em seu painel, irá acessar seus atendimentos no menu Chats;

No menu, acesse a aba Meus Chats, para visualizar os chats em aberto;

Ao acessar uma conversa em aberto, terá o botão Responder;

Ao clicar em Responder, terá a seleção da mensagem especificada;

Ao enviar a mensagem, mostrará a mensagem selecionada ao qual foi respondida.

Pronto! Agora poderá responder a mensagens específicas em seus atendimentos no Sonax Chat!