Neste tutorial, vamos lhe mostrar como retirar seu número de WhatsApp da plataforma 360Dialog

A funcionalidade permite remover o número de WhatsApp da plataforma 360Dialog, para assim utilizar novamente no WhatsApp via celular, e encerrar a cobrança recorrente de U$5,00 pelo número conectado.  

Segue abaixo o passo a passo detalhado desta função:

Obs: Para excluir você precisa estar logado ao seu painel de administrador do 360Dialog no endereço app.360dialog.io⚓.

Passo a passo:

Acesse seu portal administrativo no endereço app.360dialog.io⚓

Logado em seu painel, selecione o número desejado, em caso de possuir mais de um número conectado no 360Dialog e clique em Gerencie Sua Conta WhatsApp Business.

Na próxima tela, de Details (Detalhes), terá informações da conta, como número conectado, nome de exibição, status do Facebook. No final da página, haverá o campo Danger Zone (Zona de perigo), onde haverá a opção de cancelamento de assinatura. 

Isso colocará o cliente hospedado da API do WhatsApp Business na fila para exclusão. Após a data de término definida de acordo com os termos de cancelamento, o número não poderá mais enviar ou receber mensagens usando a API do WhatsApp Business. Observação: O número permanecerá visível na lista de números, mas você não será cobrado após a data de término.

Termos: A assinatura pode ser rescindida mediante aviso prévio de trinta (30) dias antes do final do mês.

Para cancelar, clique em Cancelar Assinatura 

Confirme o prosseguimento, digitando CANCEL na próxima tela e clicando em Cancelar Assinatura.

Poderá informar o motivo do cancelamento da assinatura, e assim, o número entrará em período de inatividade, pelos 30 dias sequentes. Após o período, o número será excluído permanentemente da plataforma, cancelando também a cobrança recorrente.