: Ramais

Nesse tutorial, vamos lhe ensinar como Como configurar um siga-me no seu ramal! A configuração do siga-me permite que você defina qual será o ramal, fila ou um número fixo ou móvel que receberá as ligações que chegaram em seu ramal e o ramal não atendeu ou estava desconectado. O siga-me fará um redi

Neste artigo iremos mostrar como alterar a permissão de discagem do ramal Sonax. Para realização desta configuração, é preciso realizar o login em seu painel administrativo em pabxcloud.sonax.net.br Dentro de seu painel administrativo, vá ao menu SERVIÇOS > RAMAIS e edite o ramal que deseja alterar

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como diferenciar, configurar e testar o Click2Call, o Widget de Telefonia e o método WidgetToCall no PBX Sonax.  A funcionalidade mostra como diferenciar, configurar e testar o Click2Call, o Widget de Telefonia e o método WidgetToCall no PBX Sonax. O objetivo é perm

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como ouvir e baixar gravações de ligações pelo webfone Sonax. Vamos mostrar também como habilitar a permissão de acesso. A funcionalidade Orientar o supervisor/gestor a liberar a permissão de ouvir e baixar gravações no portal PABX Cloud e instruir o atendente a loc

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como inserir widget2call em seu sistema. A funcionalidade permite inserir um widget para ligações de seus ramais Sonax dentro de seu sistema, sem perder o foco em atividades principais, operando em harmonia com seus documentos e chats. Os atendentes poderão permanec

Neste tutorial, vamos lhe mostrar a nova tela gestão de ramais de seu PABX. A nova tela oferece uma visualização mais clara e organizada dos ramais, incluindo a quantidade contratada, licenças associadas e configurações de fila. Também permite identificar facilmente o nome do atendente, agente e os

Neste tutorial, vamos lhe mostrar como conferir quantos ramais você tem ativados no seu Sonax Pabx Virtual! Isso irá permitir que visualize quantos ramais tem contatado em seu plano, e também quais estão em uso e quais estão disponíveis para configuração ou desligados. Segue abaixo uma vídeo aula e

Nesse tutorial, vamos lhe ensinar como editar as configurações seu ramal no PABX! Com esta funcionalidade, o administrador do sistema pode configurar seus ramais de acordo com sua necessidade.Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo, para lhe mostrar como fazer esta configuração: Vídeo-a

A configuração do Voicemail permite que defina qual será o email que receberá as mensagens de voz das ligações que chegaram em seu ramal e não foram atendidas, o ramal estava ocupado ou o ramal estava desconectado. Essa configuração fará um redirecionamento de suas ligações para outro destino permit