Neste tutorial, vamos lhe mostrar o processo de integração do Sonax Chat com o Pipedrive.

A funcionalidade permite a utilização do BOT de atendimento WhatsApp e WebChat integrado com o sistema Pipedrive para a criação de Leads dentro do CRM.  

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Segue abaixo a vídeo aula sobre o processo de integração. 

Vídeo aula completa:

Passo a passo:

Acesse sua a plataforma Sonax Chat no endereço chat.sonax.net.br

No menu lateral, acesse o campo BOTS:

Em seguida clique para editar o Bot desejado: 

Agora, substitua o {{nome da empresa}} pelo nome que desejar no inicio do Bot:


Acesse o perfil de sua conta na plataforma Pipedrive e acesse o campo Preferências pessoais:

Selecione API:

Clique em Copiar:

Acesse o fluxo do BOT que importou para a plataforma Sonax Chat e insira o Token nos dois nós de integração Call API: "Criar Contato Pipedrive" / "Criar Lead Pipedrive", nos campos Token do Cliente:

Substitua o {{token do cliente}} pelo token que coletou na plataforma do Pipedrive:

 A integração vai criar um contato dentro da aba de contatos do Pipedrive desta forma:


E também criar uma negociação utilizando o contato criado, ficando desta forma dentro da aba de leads:

Pronto! Após a conclusão do procedimento descrito acima, sua integração do BOT de atendimento Sonax Chat com a plataforma Pipedrive está concluída.