Neste tutorial, vamos lhe mostrar como utilizar o menu Sonax Hub para API de integração V3.
A funcionalidade permite unificar em uma única API integrações de chat e telefonia, através de da versão 3, no menu Sonax Hub. Onde poderá criar e revogar token de integração, e testar cada funcionalidade.
Segue abaixo uma vídeo aula e também o passo a passo detalhado desta função:
Obs: Para consultar você precisa estar logado ao seu painel de administrador do Sonax Omnichannel no endereço chat.sonax.net.br, caso você não tenha os dados de acesso verifique em seu email as credenciais que encaminhamos na ativação ou solicite o suporte através do chat online no site sonax.net.br
Vídeo aula completa:
Passo a passo:
1. Acessar a nova área de APIs no Sonax Hub
Acesse o Sonax Hub e localize o novo menu de APIs.
Confirme que está utilizando a versão 3, onde as APIs de voz e chat foram unificadas.,
2. Gerar um token de acesso
Clique em Gerar token para criar um novo token de acesso.
Após a geração, copie o token exibido na tela.
Guarde o token com segurança, pois ele será necessário para autorizar testes e integrações.
3. Autorizar o acesso na área API RESTFul
Na seção API RESTFul, clique em Authorize.
Cole o token copiado no campo Token de Acesso.
Clique em Authorize para liberar o uso das funcionalidades da API.
Confirme que a autorização foi concluída antes de prosseguir.
4. Testar funcionalidades da API diretamente na plataforma
Após autorizar, selecione a funcionalidade desejada na lista disponível.
Clique para executar o teste da funcionalidade escolhida, clicando em Try It Out.
Clique em Execute para executar o teste da funcionalidade.
Utilize essa área para validar requisições e integrações sem sair do Sonax Hub.
5. Abrir e compartilhar a documentação pública
Clique em Abrir Documentação para acessar o link público da API.
Compartilhe esse link com a equipe de desenvolvimento ou com qualquer pessoa responsável pelos testes e integrações.
Oriente os usuários externos a seguir o mesmo processo de autorização com o token para realizar os testes na plataforma.
6. Revogar tokens quando necessário
Acesse a área de tokens gerados no Sonax Hub.
Se um token não for mais necessário, clique em Revogar Token.
Confirme a ação quando solicitado para excluir o token da plataforma.
Use essa função sempre que houver troca de credenciais, encerramento de testes ou necessidade de segurança adicional.
